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こんにちは、なーぴょん(@KOSODATEhoihoi)です。
このブログでは、「転職サイト」「介護・看護の仕事」「選考対策」「退職代行」の4つのテーマについて解説しています。
こんな疑問にお答えします。
本記事の内容
- 面接前に準備しておくこと
- 面接で聞かれる質問と回答例
- 面接官に好印象を与えるために大切なこと
- 面接官に悪印象を与える人の特徴
- 面接を成功させるために絶対するべきこと
- 応募から入社までの流れ
- 面接を受ける上での注意点
本記事は選考で必ず行う「面接」について、対策から注意点まで網羅的に解説しました。
面接を成功させるためには事前の準備から対策が必要不可欠です。
- 面接を控えている人
- 面接を成功させたい人
- 内定を勝ち取りたい人
こんな方はぜひ最後までご覧ください。
【準備編】面接前に準備しておく6つのこと
面接を成功させるためには以下の事前準備が必要です。
準備しておくこと
- 求人内容の確認
- 企業情報の調査
- 応募書類を作り込む
- 面接会場へのアクセス
- 持ち物と服装の確認
- 面接の練習
求人内容の確認
一つ目は求人内容をきちんと確認しておくということです。
自分が応募する求人がどのような内容になっているか把握しておかないと質問に対して正確に答えられません。
確認しておくこと
- 応募している職種
- 定員数
- 選考フロー
- 求人内容
- 給与・賞与
- 福利厚生 etc...
押さえておくべき項目はいくつかありますが、自分が大切だと思うポイントはきっちり把握しておくことが大切です。
企業情報の調査
二つ目は企業情報の調べておくということです。
企業情報をある程度把握しておかないと、面接官に「本当に入社意思があるのか」と疑惑を持たれてしまいます。
把握するべき企業情報
- 設立年月日
- 資本金
- 売上
- 従業員数
- 業務内容
- 事業所の数 etc...
応募する企業の情報は知っておいて損をすることはないので、面接で聞かれたときのためにある程度は把握しておきましょう。
応募書類を作り込む
三つ目は応募書類を作り込むということです。
応募書類(※特に履歴書)は自分を写す鏡のようなものなので、魂を込めて作り込むようにしましょう。
応募書類の種類
- 履歴書
- 職務経歴書
- 企業から求められる書類
ポイント
- 文字は丁寧に書く
- 誤字に気を付ける
- 経歴を正しく書く
- 業務内容に沿った内容をまとめる
- 熱意を感じられる内容に仕上げる
応募書類は面接で必ず提出するものになるので、正しく熱意を持って作成しましょう。
面接会場へのアクセス
四つ目は面接会場へのアクセスを事前に下見しておくということです。
面接時に道に迷ったり遅れたりすると、その時点で選考が不利になってしまいます。
確認しておくこと
- 家から会場までの所要時間
- 移動経路
- 公共交通機関の料金
- タクシーを拾えるか
余裕を持って到着しトイレで身だしなみをチェックできるくらいの時間は確保しておきましょう。
持ち物と服装の確認
五つ目に持ち物と服装を確認しておくということです。
企業によって面接時に必要なものや服装を指定されることがあります。
確認しておくこと
- スーツ着用が必須なのか
- 応募書類以外に必要なものがあるか
筆記用具を忘れる方がいますが、その時点で不採用になる恐れがあります。
- メモ帳は熱意が伝わりやすい
- 面接時と履歴書のネクタイは違うものにする
しっかりと事前に準備しておきましょう。
面接の練習
六つ目は面接の練習を念入りに行うということです。
対策を講じた面接かどうかは話してみるとすぐにわかります。
ポイント
- 面接官の印象に残る内容になっている
- 会社の業務内容に則した内容になっている
- 熱意を感じさせる内容になっている
面接の準備はしすぎるということはないので念入りに準備をしましょう。
面接で必ず聞かれる6の質問と回答例
ところで、面接で必ず聞かれる質問があることをご存知でしょうか。
以下内容を押さえておくことで、驚くほどスムーズに面接が進みます。
質問内容
- 自己紹介
- 自己PR
- 志望動機
- 退職理由
- 力を入れたこと
- 逆質問
回答例と合わせて見ていきましょう。
自己紹介
自己紹介をお願いします。
ポイント
- 2〜3分程度で簡潔に
- 前職の経歴を簡潔に
- 趣味や特技などを話す
- ダラダラ話すのはNG
- 最後は「宜しくお願いします」で終える
回答例①※中途採用
本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。◯◯と申します。
前職では〇〇を販売する企業に新卒入社し営業職として◯年間勤務しておりました。
主に新規顧客開拓に従事し年間◯件の受注を達成した結果、社内表彰された経験もあります。
コミュニケーション力に自信があるので御社の業務内容にも必ずや活かせると考えおります。
本日は宜しくお願い致します。
回答例②※新卒採用
◯◯大学●●学部の△△と申します。
●●学部では◯◯を専攻し○○を学んでまいりました。
また趣味は◯◯で小学時代から◯年間続けており、体力には自信があります。
本日は貴重なお時間をいただきますが、宜しくお願い致します。
その後の質問で具体的なアピールをしていくので、ここは簡潔に話をしましょう。
自己PR
自己PRをお願いします。
ポイント
- 募集内容に則した自己PRにする
- 人間性を見られている
- 短所は対策とセットで話す
- 実績があれば具体的な数字で答える
- 自分の強みをぶつける
回答例①※中途採用
私の長所は目標に対してとことん貪欲になれるところです。
前職の営業職では結果が求められる職種でしたが、会社のノルマ以上の結果を出すべく自身でより高い目標を設定し、そこに向けて邁進してまいりました。
徹底した市場調査と消費者動向を分析し、また自身の営業施策も新しい方法を取り入れ、結果的に社内No.1セールスになりました。
結果にコミットしそこに向かって貪欲になれるところが私の長所です。
一方短所ですが、目標を追い求めるあまり周りが見えなくなる面があります。
入社当時は自分のやり方に固執しすぎ結果が思うように出ない時期がありました。
そこで何が悪いのかを上司や同僚にアドバイスをもらい、問題点を解決することができました。
その経験より、周りを頼ることの大切さを学んだと考えています。
今では立場に関わらず良い方法を取り入れることができる柔軟性も身についたと自負しております。
以上のことで、御社でも結果にこだわりながら最適な方法を取り入れ、社内を活性化できる人材になれる考えております。
回答例②※新卒採用
私の長所はコミュニケーション力があるところです。
中高と体育会系の部活でキャプテンを任され、学年問わず部員と関わることが求められました。
部員が増えるにつれ性格もさまざまで大変なことも多くありましたが、どんな性格の人にも向き合ってコミュニケーションを取ることができるようになりました。
また大学時代は地域のクラブチームに所属しており、年齢の離れた方と関わることがありました。
社会に出ると必ず幅広い年代の方と関わることになり、学生時代の経験は必ず役立つと考えております。
一方短所ですが、後先考えず決断してしまうところです。
思ったことはすぐに行動してしまう性格で、それゆえに失敗してしまった経験があります。
その失敗から、私はまずは冷静にどう行動するべきかを考え、正しく行動に移すようにしています。
業務に活かせないような長所は逆効果になるので注意が必要です。
志望動機
志望動機を教えてください。
ポイント
- 応募先企業に入社したい理由を伝える
- 企業研究を念入りにする
- 熱意を持って話をする
- 自分の軸に重ねて回答する
- 業界全体の中からなぜ応募企業なのかが重要
回答例①※中途採用
私は前職で転職支援を行う会社で企業担当営業として勤務しておりました。
人事部の方と関わることが多く、異口同音に採用の大変さを話されている一方で、やみくもに採用活動をしている会社が多いことに驚きました。
いつしか企業担当としてではなく、自分が人事部として優良人材を確保したいと思うようになりました。
採用はほしい人材に効果的にアプローチをかける、いわばマーケティングの要素を多分に含んでいると思っています。
御社は他社と一線を画す採用手法を取り入れ、優良人材の確保をされています。
私は御社のような戦略的な採用活動に強烈な関心を持ち、ぜひ御社の人事部で学びそして活躍したいと考え志望致しました。
回答例②※新卒採用
私は祖父を介護した経験があり、まさにそのときに介入してくださった介護士の方を見て介護業界に興味を持ちました。
日に日に動けなくなる祖父を献身的に支え、家族である私たちにも気配りをしてくださるその介護士の姿を見て、私も人に寄り添い人助けする仕事に就きたいと感じたのが介護業界を志望したきっかけです。
その中で、御社は社員教育と従業員満足度に絶対の自信をお持ちです。
人に寄り添った素晴らしいサービスをするためには、従業員の満足度が高くないと良いサービスを提供することはできないと考えております。
御社は残業時間を減らす取り組みや負担軽減のための設備開発など、他社ではされていないような取り組みをされています。
私もそんな御社の一員となり、自分を必要としてくださる利用者に最高のサービス提供ができる介護士になりたいと考えております。
企業分析を念入りに行い、志望企業に入社したいという熱意を全面にぶつけましょう!
退職理由
前職の退職理由はなんですか?
ポイント
- 会社都合の退職なら素直に伝える
- 前向きな退職であることをアピール
- ネガティブなこともポジティブに言い換える
- 言わないでいいことは言わない
回答例①※中途採用
前職は与えられた仕事以上のことを求められずもっと効率的な方法や改善が予見できることを主張しても受け入れられず閉鎖的な雰囲気の会社でした。
私は自分の将来を考えたときに自ら考え行動できる裁量を持った仕事に就きたいと考えました。
御社は個人にある程度の裁量与え、自発的に仕事に取り組むことができると伺いました。
私も自発的に物事を考え、改善しながらキャリアを積みたいと考え転職を希望しました。
簡単に辞めるイメージを持たれないように、論理的に伝えましょう。
力を入れたこと
今まで(前職)で力を入れたことはなんですか?
ポイント
- 今までの経験で何を学んだかを話す
- 困難を乗り越えた点をアピールする
- 目標に対してどう取り組めるかをアピールする
回答例①※中途採用
私は前職で新規顧客獲得に力を入れました。
目標値が曖昧だった若手時代に具体的な成長戦略を立案し、そこに向かって戦略的に取り組むことで、前年比120%を達成し続け、会社の売上規模拡大に寄与したと自負しております。
目標を明確に掲げ、そこに向かって直向きに取り組めること。
私は前職でその点を学びました。
回答例②※新卒採用
私が学生時代に力を入れたことは学業と部活の両立です。
多くの学生がサボったり欠席する中、私は決めた講義には全て出席し単位も確実に取得しておりました。
学生時代は自由な反面、自分を律することが難しく、学業と部活の両立に力を入れた理由は時間を無駄にしたくないと考えたからです。
またプライベートでも大学時代にしかできない経験をしようと考え、短期になりますが留学の経験やバイトなどで貴重な経験もしております。
大学4年間が非常に有意義だったと感じられるのは、これら両立ができたからだと思います。
面接官に好印象を与えるために大切な5つのこと
面接官に好印象を与えるために大切なことがあります。
大切なこと
- 会社情報を調べている
- 業務内容に則している
- 声が大きい
- 応募書類が丁寧
- マナーを守っている
一つずつ見ていきましょう。
会社情報を調べている
一つ目に大切なことは会社情報を念入りに調べているということです。
「会社情報を調べる=入社意思の高さ」に直結し、面接官に熱意を伝えることができるからです。
調べること
- 会社概要
- 業務内容
- 雇用条件
- 求人内容
- 特徴 etc...
企業情報を調べ納得できる企業に応募することで、入社後のミスマッチを防ぐこともできます。
業務内容に則している
二つ目に大切なことは業務内容に則しているということです。
面接では業務内容に則さない話をしてしまうと、面接官は入社意欲を疑ってしまいます。
面接で聞かれること
- 自己紹介
- 自己PR
- 志望動機
- 今まで力を入れたこと
ポイント
- 業務に活かせる話をする
- 業務に関係のない話は悪影響となる
面接で必ず聞かれる質問がありますが、それらを業務内容に則した内容にしましょう。
声の大きさ
三つ目に大切なことは声の大きさです。
面接は良くも悪くも印象に残してナンボの世界で、面接官に一緒に働きたいと思わさないといけません。
ポイント
- 少し大きめの声で話す
- 話に強弱をつける
- 相手に聞きやすい大きさで話す
自分の主張が相手に届くように、声の大きさにも気を使う必要があります。
相手が聞きにくい話し方はストレスになるため、不採用になる確率が上がることを知っておきましょう。
応募書類が丁寧
四つ目に大切なことは応募書類を丁寧に作成しているということです。
応募書類はあなたを写す鏡なので、殴り書きや誤字はあなたの評価に直結してしまいます。
ポイント
- 丁寧に記入できている
- 読みやすく記載されている
- 項目を全て埋められている
応募書類は入社後も残る書類なので、丁寧に熱意を持って作成しましょう。
作成方法はWEBでもOK!
読みやすさ重視で考えよう。
マナーを守っている
五つ目に大切なことはマナーを守っているということです。
選考面接は相手の貴重な時間を割いてまで対応してもらうので、こちらも最低限のマナーを守る必要があります。
守るべきマナー
- 到着時間
- 服装(スーツか私服)
- 接遇(挨拶や感謝など)
面接も大切ですが、面接が始まるまでの過程も超重要です。
ポイント
- 5分までに到着している
- 清潔感のある服装を着用している
- 相手を敬う対応をしている
企業の採用担当も忙しい時間を使ってあなたの面接の時間を確保しているため、お互いが感謝と思いやりを持つことが大切です。
次に、悪印象を与える人の特徴を解説しました。
要注意!面接官に悪印象を与える人の特徴
面接官に悪印象を与える人の特徴は以下の通りです。
悪印象を与える人
- 話が長い
- 入社意思が伝わらない
- マナー違反
この3つです。
話が長い
一つ目の特徴は話が長い人です。
ダラダラ話すのは聞く人が疲れてしまうだけでなく、良い印象を与えません。
ポイント
- 結論を先に伝える
- 具体的かつ簡潔に話す
- 聞かれた質問から脱線しない
面接はつまるところ人との会話で、キャッチボールがきちんとできるかどうかです。
リズムよく面接官と話せるように注意しましょう。
入社意思が伝わらない
二つ目の特徴は入社意思が伝わらない人です。
せっかく面接をしても相手に入社意思が伝わらないと時間が無駄になってしまいます。
面接官に与える印象
- 他社でもいいのではないか
- 他の仕事が向いているのではないか
- 志望動機が見えてこない
このように思われたら採用されることはありません。
面接官は長く働いてくれるかどうか判断しようとしています。
ポイント
- 前向きに働いてくれる人か
- 周りと協力できる人か
- 本当に働きたいと思っているのか
せっかくの時間を使い面接するので、入社意思を全力で伝えましょう。
マナー違反
三つ目の特徴はマナー違反をする人です。
面接でのマナーを守れない人はその時点で不採用になるでしょう。
マナー違反
- 到着時間が早すぎる
- 応募書類に不備がある
- 面接に適さない服装をしている
上記注意点を確認し、面接官に好印象を与えましょう。
面接を成功させるために絶対するべき3つのこと
面接を成功させるためにするべきことを紹介しました。
絶対するべきこと
- 事前準備を念入りに行う
- 業界特化媒体を利用する
- 選考対策を受ける
この3つです。
事前準備を念入りに行う
一つ目は事前準備を念入りに行うということです。
面接が成功するかどうかは、事前にどれだけ準備ができるかによって決まると言っても過言ではありません。
事前準備ですること
- 自己分析
- 企業研究
- 応募書類の作成
- 面接対策
ポイント
- 会社HPから情報収集する
- 何度も面接練習をする
- 自分がどう活躍できるのかを深掘りする
事前準備は時間をかけてじっくりやるべきなので、できるだけ深掘りして考えましょう。
業界特化媒体を利用する
二つ目は業界特化媒体を利用するということです。
転職活動で役立つサービスとして「転職サイト」がありますが、できれば志望する業界に特化したサイトが良いでしょう。
業界特化媒体のメリット
- 効率よく転職活動ができる
- 業界に特化したコンテンツが確認できる
- 参考知識が手に入りやすい
- エージェントに相談できる
- 転職成功率が高くなる
やみくもに転職活動をしてもうまくいきません。
ポイント
- エージェントに相談する
- 疑問点を相談し解消する
- 二人三脚で活動する
転職サイトは専門家に相談できるためマストで利用しましょう。
選考対策を受ける
三つ目は選考対策を受けるということです。
エージェントに相談すると選考対策を受けられるようになります。
エージェントのメリット
- 完全無料で利用できる
- 応募書類の添削が可能
- 面接の練習ができる
- プロ目線でアドバイスがもらえる
エージェントに依頼することで面接だけでなく選考全般のアドバイスを受けることができます。
内定獲得率や成功率が上がりますので、必ず利用しましょう。
»【転職サイトと転職エージェントの違い】使い分け方法や特徴を徹底比較!
応募から入社までの流れ
選考をスムーズに進めるためには転職活動の流れを押さえておく必要があります。
転職活動の流れ
- 転職目的を明確化
- 計画を立てる
- 自己分析する
- 情報収集する
- 求人に応募する
- 応募書類の作成
- 面接
- 内定獲得
- 退職する
- 入社準備
転職の流れを把握し面接の準備をしていきましょう。
»転職活動の流れを10ステップで解説【入社までの完全ロードマップ】
面接を受ける上での注意点
最後に面越を受ける上での注意点をまとめておきます。
注意点
- テンプレは逆効果
- 面接方法に気を付ける
テンプレは逆効果
一つ目の注意点はテンプレは逆効果だということです。
ネットで調べれば出てくるようなテンプレはオリジナル性が欠けてしまうため面接では逆効果になります。
ポイント
- 自分が本心で考えていることを話す
- 少々言葉に詰まっても気にする必要はない
- 自分の言葉で丁寧に熱意を持って話す
面接官はあなたがどのような人間なのかを知りたいと思っています。
取り繕った内容を話すより、自分の本音をぶつけましょう。
面接方法に気を付ける
二つ目の注意点は面接方法に気をつけるということです。
最近は対面よりWEB面接の機会も増えており、面接の受け方を考える必要があります。
面接方法
- WEB面接
- 集団面接
- 個別面接
- 両方
応募する企業の選考フローを確認し、「対面」か「WEB」かを事前に把握しておきましょう。
まとめ:面接対策で内定を獲得しよう!
本記事は選考で必ず行う「面接」について、対策から注意点まで網羅的に解説しました。
記事の総まとめ
- 面接対策は選考の合否に直結する大切なもの
- 事前準備をすることで面接をスムーズに進められる
- 面接ではマナー違反に十分気をつけるべし
- 面接はテンプレより自分の本音をぶつけることが大切
- エージェントから面接対策を受けるのが最も効果的
選考試験で必ずある「面接」ですが、対策なしで合格するほど甘い世界ではありません。
「なぜこの会社で働きたいのか」を深く考え面接対策をすることが大切です。
ぜひ本記事を参考に、希望する企業から内定を勝ち取ってください。