退職代行とは？【サービス内容を世界一わかりやすく解説】

 

こんにちは、なーぴょん（@KOSODATEhoihoi）です。

このブログでは、「転職サイト」「介護・看護の仕事」「選考対策」「退職代行」の４つのテーマについて解説しています。

 

 

こんな疑問にお答えします。

 

 

本記事は退職代行がどのようなサービスなのかを徹底的に解説しました。

 

この記事を読めば退職代行サービスの全てがわかるはずです。

 

 

こんな方はぜひ最後までご覧ください。

 

退職代行の基本的な内容からオススメの退職代行サービスまで解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

 

それでは早速解説していきます！

 

【大前提】退職は労働者に認められた権利である

 

まず大前提として、退職は労働者に認められた絶対的な権利です。

 

 

しかし、辞めたくても辞められない人がいるのも事実です。

 

そんな方のためにあるのが「退職代行」と言えるでしょう。

 

退職代行を使う理由

退職代行を使う理由は以下の通りです。

 

 

つまり「会社を辞めたいにもかかわらず会社側が手続きを進めてくれないとき」に退職代行を使うことになります。

 

 

退職代行の利用者は上記のような方が大半を占めています。

 

退職代行は非常識？

退職代行は代理で退職手続きを進めるので非常識と思われるかもしれません。

 

 

退職代行の知名度が上がってきたと言うものの、未だこのような意見も見られます。

 

しかし退職代行は業界として成立している合法のサービスなので非常識ではありません。

 

 

上記理由により、退職代行が非常識というのはありえません。

 

»退職代行は非常識？クズ？【2,000人の意見をもとに徹底解説】

 

退職代行サービスの３つの種類と特徴

 

退職代行サービスの種類と特徴は以下の通りです。

 

 

特徴と合わせて解説します。

 

弁護士法人

 

弁護士は全ての退職代行業務をすることが可能です。

 

»弁護士が運営する退職代行を選ぶ７つのメリット【注意点も解説】

 

労働組合

 

弁護士ほどの交渉範囲はありませんが、代理交渉も可能で利用金額も安いのが特徴です。

 

»退職代行は労働組合にするべき！【おすすめできる理由を徹底解説】

 

一般企業

 

一般企業が運営する退職代行の最大の特徴は独自サービスを展開し利用金額が安いこと。

 

一方、対応可能な範囲は最も狭くなるところはデメリットです。

 

 

上記注意点と合わせて押さえておきましょう。

 

»【一般企業が運営する退職代行】５つの魅力と３つの注意点を解説

 

【種類別】退職代行サービスの費用相場

 

退職代行の利用相場をまとめました。

 

全体の金額相場については以下で解説しています。

 

»退職代行サービスの金額相場【利用にかかるお金のことを全て解説】

 

弁護士法人

弁護士法人が運営する退職代行の利用相場は以下の通りです。

 

 

平均は45,414円となり、利用相場は約50,000円くらいです。

 

 

労働組合

労働組合が運営する退職代行の利用相場は以下の通りです。

 

 

平均は26,300円となり、利用相場は約30,000円ほどです。

 

 

一般企業

一般企業が運営する退職代行の利用相場は以下の通りです。

 

 

平均は23,000円で、利用相場は相場は25,000円ほどです。

 

20,000円を下回る低価格で運営しているところもありますが、悪徳業者もあるので注意しましょう。

 

 

退職代行のメリット・デメリット

 

退職代行のメリットとデメリットをまとめました。

 

 

»退職代行のメリットとデメリットを徹底調査【実態を正しく把握する】

 

退職代行のメリット

退職代行を利用するメリットは以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

会社に行かずに退職可能

一つ目のメリットは会社に行かずに退職可能なところです。

 

 

会社に行かずに退職手続きが完了できるので精神的に楽であることは間違いありません。

 

顔を合わせなくて済む

二つ目のメリットは顔を合わせなくて済むところです。

 

 

嫌いな人と会わずに退職できるので精神的な負担を軽減できます。

 

即日退職が可能

三つ目のメリットは即日退職が可能なところです。

 

 

上記に伴い、依頼日から退職日までを有給取得したら即日退職するのと同じということになります。

 

 

嫌々な気持ちで出社する必要がありません。

 

無駄な時間を無くせる

四つ目のメリットは無駄な時間を無くせるところです。

 

 

上記により退職日が決まらないということはよくある話です。

 

しかし退職すると決意してからの引き留めほど時間の無駄はありません。

 

自分が決めた行動を後押ししてもらえる退職代行は時間を無駄にしたくないあなたに最適です。

 

精神的負担がかからない

五つ目のメリットは精神的負担がかからないところです。

 

 

退職代行を使うとあなたがやることはほとんどありません。

 

精神的な負担を軽減できるのは大きなメリットになるでしょう。

 

100%退職可能

六つ目のメリットは100%退職できるところです。

 

 

企業は何かしらの理由を付けて退職を引き伸ばそうとしますが退職代行なら例外なく退職できます。

 

 

退職代行を使えば100%退職できるので安心できるはずです。

 

退職代行のデメリット

一方、退職代行のデメリットは以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

お金がかかる

一つ目のデメリットはお金がかかるところです。

 

 

退職することに本来お金はかかりませんが、上記の通り退職代行には料金が発生します。

 

お金がかからないものにお金をかけるということはデメリットになるかもしれません。

 

会社との関係が悪くなる

二つ目のデメリットは会社との関係が悪くなるところです。

 

退職代行を利用するることで会社との関係が悪化する可能性があります。

 

 

会社側の退職代行に対するイメージはあまりよくありません。

 

しかし辞める会社に何を言われても関係ないので割り切って利用するべきです。

 

 

上記への報告を済ましてから依頼しましょう。

 

悪徳業者が存在する

三つ目のデメリットは悪徳業者が存在するところです。

 

退職代行は急激な需要拡大に伴い、詐欺業者が横行しているのも間違いありません。

 

 

正しく業者を選ばないとトラブルに発展する恐れがあります。

 

 

押さえるべきポイントを見極め依頼しましょう。

 

利用できない職種が存在する

四つ目のデメリットは利用できない職種が存在するところです。

 

 

上記２つの立場の方は退職代行を利用できないと認識しておきましょう。

 

»公務員でも退職代行は利用可能【利用するリスクと注意点を解説】

 

同業界への再就職が困難

五つ目のデメリットは同業界への再就職が困難になるところです。

 

 

可能性は低いですが、もしかしたらこんなことがあるかもしれません。

 

 

もし退職代行の利用が要因で転職できないとすれば、そのような会社に入社せずに済んだと前向きに捉えましょう。

 

退職代行を利用するべき人とするべきではない人

 

退職代行を利用するべき人とするべきでない人をまとめました。

 

自分が当てはまるか確認していきましょう。

 

詳しくは以下の記事で解説しています。

 

»退職代行を使うべき人とは？【利用するべき人の特徴８つと注意点３つ】

 

利用するべき人

退職代行を利用するべき人は以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

会社からパワハラを受けている

一つ目は会社からパワハラを受けている人です。

 

 

ハラスメントが横行するような会社で働いても良いことは一つもありません。

 

精神的に病んでしまう前に退職代行を利用して辞めましょう。

 

会社都合で辞められない

二つ目は会社都合で辞められない人です。

 

 

会社都合で辞められないということはありえません。

 

退職条件を満たしていれば自分のタイミングで辞めることができます。

 

退職の申し出を受け入れてもらえない

三つ目は退職の申し出を受け入れてもらえない人です。

 

 

上記理由で退職の話が進まない場合は、退職代行で辞めるのも一つの方法となります。

 

精神的に壊れてしまいそう

四つ目は精神的に壊れてしまいそうな人です。

 

生きていくために働くにも関わらず精神的に壊れてしまっては元も子もありません。

 

 

精神を病んでしまっては仕事どころではなくなります。

 

そのような人は退職代行で辞めましょう。

 

利用するべきでない人

退職代行を利用するべきでない人は以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

お金を払いたくない人

一つ目はお金を払いたくない人です。

 

そもそも退職にお金はかかりませんが退職代行を利用すると30,000円〜50,000円支払いが生じます。

 

 

退職代行を利用するメリットと支払金額を比較して、上記考えが上まらるなら利用は控えた方がいいかもしれません。

 

辞めると言いづらいだけの人

二つ目は辞めると言いづらいだけの人です。

 

 

退職代行は辞めたくても辞められない人のためにあるサービスです。

 

自分で退職の話ができる方は自分で話をしましょう。

 

自分に合った退職代行サービスの選び方

 

自分に合った退職代行サービスの選び方は以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

»退職代行の正しい選び方５選【あなたに最適な業者を見つける方法】

 

種類で選ぶ

一つ目は種類で選ぶという方法です。

 

退職代行は以下の３つに分類できます。

 

 

この中から自分の置かれている境遇によって選択していきます。

 

交渉範囲は独自サービスに違いがあるので、自分に最も適した種類を選ぶかが重要です。

 

 

料金で選ぶ

二つ目は料金で選ぶという方法です。

 

 

上記の中から自分の予算に合った業者に依頼しましょう。

 

できるだけ安く利用したい人は以下の記事もご覧ください。

 

»安くてお得な退職代行５選【格安業者の注意点と業者選定のコツ】

 

注意点①：値段は変動の可能性あり

主に弁護士法人に多いのが、「着手金◯円＋回収額の◯％」というところ。

 

何かが起これば対処してもらえるという安心感はありますが、割高になる可能性があるということは認識しておきましょう。

 

注意点②：全額返金制度は意味ない！？

退職代行はほぼ100%退職できるので、全額返金制度はあまり意味がありません、

 

他に特徴がないが故に、全額返金制度を大々的に謳っている業者があります。

 

しかし現在大半の業者に返金制度があるので優位なポイントにはならないでしょう。

 

注意点③：支払い方法が多様化

退職代行の支払い方法が多様化してきました。

 

 

安くない金額だからこそ、自分に合った支払方法ができると選択の幅が広がるかもしれません。

 

交渉が必要かで選ぶ

三つ目は交渉が必要かで選ぶという方法です。

 

退職代行を使う方は会社との交渉が必要になるケースが多いのではないでしょうか。

 

 

会社との交渉は「弁護士法人」か「労働組合」しかできません。

 

交渉が必要かどうかで依頼する退職代行が変わってきます。

 

実績と口コミで選ぶ

四つ目は実績と口コミで選ぶという方法です。

 

各業者のホームページやネット上に実績や口コミが掲載されているので参考にしましょう。

 

 

退職代行を選ぶ際は実際の利用者からの口コミが参考になります。

 

 

»退職代行を使ってみた感想まとめ【実際の体験談から見えたリアルな実態】

 

独自サービスの有無

五つ目は独自サービスの有無で選ぶという方法です。

 

退職代行の各業者は独自サービスを展開しています。

 

 

キャンペーンなども開催しているので通常よりもお得に利用できることがあります。

 

退職代行は自分に適したものを選ぶことが大切です。

 

退職代行を利用する前にやるべき４つのこと

 

退職代行を利用する前にやるべきことは以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

»退職代行の利用前にやるべきこと７選【リスクや利用後にやることも解説】

 

世話になった人に挨拶

利用前にやるべきことの一つ目は世話になった人への挨拶です。

 

どれだけ精神的に辛い仕事でもお世話になった人はいるのではないでしょうか。

 

 

将来どこでつながるかわかりませんので可能な限りお世話になった人には挨拶をしておきましょう。

 

»退職代行に罪悪感は不要【不安を感じる理由と解消するための秘訣】

 

引き継ぎをまとめる

利用前にやるべきことの二つ目は引き継ぎをまとめるということです。

 

退職代行を利用するとその日から出社することがなくなるので後任に引き継ぎをするタイミングがありません。

 

 

自分にしか知り得ない業務上の情報はまとめておくことが重要です。

 

 

トラブル回避にもなるので可能な限り引き継ぎ内容をまとめておきましょう。

 

私物の回収

利用前にやるべきことの三つ目は私物の回収です。

 

退職代行を利用するとその日から出社することがなくなります。

 

 

退職後にやり取りすることが無いように事前に必要物品を回収しておきましょう。

 

転職活動

利用前にやるべきことの四つ目は転職活動です。

 

勢いだけで利用してしまうと退職後の仕事が決まっていないという状況になります。

 

 

退職前に次の就職先が決まっていれば精神的にも安心できます。

 

 

また退職後すぐに働かない人は「社会保険給付金」の受給がおすすめ。

 

詳しくはこちらをご覧ください。

 

»退職コンシェルジュで社会保険給付金を確実いもらう【知らないと損をする】

 

 

退職代行の依頼から退職までの流れ

 

退職代行への依頼から退職するまでの流れは以下の通りです。

 

 

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

 

»退職代行の流れを７ステップで解説【退職までの完全ロードマップ】

 

①：無料相談

STEP①は無料相談です。

 

 

まずはいずれかの方法で相談します。

 

 

相談は無料なので気軽に問い合わせてみましょう。

 

②：個人情報の共有

STEP②は個人情報の共有です。

 

 

担当者からの質問には正確に答えましょう。

 

③：利用料金の支払い

STEP③は利用料金の支払いです。

 

 

自分の好きな方法を選びます。

 

 

④：退職交渉の開始

STEP④で退職交渉の開始です。

 

退職交渉は代行業者がおこなうので依頼者は何もすることがありません。

 

 

事前の打ち合わせで伝えた内容に沿って退職交渉が進みます。

 

業者からの完了連絡を待ちましょう。

 

⑤：貸与物の返却

STEP⑤は貸与物の返却です。

 

 

貸与物の返却は郵送で可能で直接返却にいく必要はありません。

 

⑥：退職完了

STEP⑥で退職完了です。

 

業者から退職完了の連絡が入ります。

 

 

次の仕事に就くための準備を進めていきましょう。

 

退職代行の利用でよくあるトラブル

 

退職代行の利用でよくあるトラブルは以下の通りです。

 

 

一つずつ解説します。

 

»【退職代行で起こりやすいトラブル】防ぐために大切なこと３選！

 

非弁行為をしている

よくあるトラブルの一つ目は非弁行為をしているというケースです。

 

退職に伴う交渉権を有するのは以下の２つです。

 

 

つまり一般企業が運営する退職代行は会社と交渉することができません。

 

もし仮に交渉してしまった場合、非弁行為に該当し法律違反にあたるので注意が必要です。

 

連絡が取れなくなる

よくあるトラブルの二つ目は連絡が取れなくなるというケースです。

 

 

必要なときに連絡が取れないというトラブルを回避するために会社の実態やサービス内容を正しく把握することが大切です。

 

執拗な引き留めに合う

よくあるトラブルの三つ目は執拗な引き留めに合うというケースです。

 

 

上記のように本人の意思を無視するようなブラック企業も少なくありません。

 

退職の意思を伝えることしかできない一般企業の退職代行は法律上言い返せないということは知っておくべきです。

 

社員が家に押しかける

よくあるトラブル四つ目は社員が家に押しかけるというケースです。

 

 

上記のようなストーカーまがいのトラブルも実際あります。

 

 

上記のような場合は警察を呼ぶことも視野にいれておくとよいかもしれません。

 

嫌がらせをされる

よくあるトラブルの五つ目は嫌がらせをされるというケースです。

 

 

会社側の嫌がらせがトラブルに発展してしまうケースもあります。

 

嫌がらせを受ける可能性があれば初めから交渉できる業者に依頼しましょう。

 

»退職代行を使うと嫌がらせをされる？【考えられる注意点と対処法】

 

損害賠償請求を受ける

よくあるトラブルの六つ目は損害賠償請求を受けるというケースです。

 

 

しかし退職するということは労働者に認められた権利です。

 

仮に損害賠償請求されても敗訴する可能性は低いので安心しましょう、

 

»退職代行で辞めると訴えられる？【６つのリスクと３つの対処法】

 

退職代行の利用でよくある質問

 

退職代行の利用でよくある質問をまとめました。

 

 

 

 

 

 

 

まとめ：退職代行で次のステップに進もう！

 

本記事は退職代行がどのようなサービスなのかを徹底的に解説しました。

 

 

退職代行は急激に知名度が拡大している労働者を守ってくれるサービスです。

 

 

こんな方はぜひ一度相談してみてはいかがでしょうか。

 

以上、なーぴょんでした。

 

»【２０２４年完全版】本当におすすめできる退職代行を１０社厳選！